Onze geavanceerde AI-chatbot is een unieke virtuele assistent, afgestemd op uw bedrijfsidentiteit. Met een visueel aantrekkelijke interface die naadloos integreert met uw websitebranding, biedt de chatbot gepersonaliseerde interacties. Door intelligente interpretatie van vragen en antwoorden die aansluiten bij uw missie, zorgt de chatbot voor betrouwbare communicatie, waarbij uw klant altijd de juiste informatie krijgt.
Met onze uitgebreide chathistoriek-functie krijgt u volledige toegang tot de backend van uw AI-chatbot. U kunt elk gesprek dat de bot afhandelt in detail volgen, inclusief de gegevens van de klant, het probleem en de datum van de interactie. Hierdoor bent u altijd perfect op de hoogte van wat er speelt bij uw klanten.
Met de leadgeneratie-functie van onze bot kun je eenvoudig kiezen of je e-mailadressen of telefoonnummers wilt verzamelen. Je krijgt volledige toegang tot de details van elke lead, inclusief welke vragen ze hebben gesteld. Zo ben je altijd perfect op de hoogte van de interesses en behoeften van je potentiële klanten, waardoor je gerichter kunt opvolgen.
Met Quick Prompts kunnen klanten snel antwoorden krijgen op veelgestelde vragen, wat de interactie efficiënt en gebruiksvriendelijk maakt. Follow-Up Prompts zorgen ervoor dat de chatbot naadloos kan doorvragen en relevante vervolgstappen kan bieden, waardoor klanten altijd de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.
Wenst je websitebezoeker toch liever een medewerker te spreken? Met de functie 'Escaleer naar medewerker' kunnen complexe of specifieke vragen direct worden doorgezet naar een menselijke medewerker. Dit zorgt ervoor dat klanten altijd de best mogelijke ondersteuning krijgen en snel geholpen worden, ongeacht de complexiteit van hun vraag. Zo blijven je klanten tevreden en goed geïnformeerd.